مناطق التغطية والرسوم

نحن في بانوراما هاوس فخورون بتقديم خدمات شحن وتوصيل متميزة وسريعة لكافة مدن ومناطق المملكة العربية السعودية. تنقسم أسعار ورسوم التوصيل والتركيب كالتالي:

• توصيل مجاني بالكامل: لجميع الطلبات والمشتريات التي تتجاوز قيمتها ١,٥٠٠ ريال سعودي (شاملة ضريبة القيمة المضافة)، متضمنة خدمة التركيب المجاني في مدينتي الرياض وجدة.
• رسوم التوصيل والتركيب: للطلبات التي تقل قيمتها الإجمالية عن ١,٥٠٠ ريال سعودي، تُفرض رسوم توصيل وتركيب موحدة قدرها ١٥٠ ريال سعودي فقط.
• باقي مناطق المملكة (شحن بدون تركيب): شحن آمن وسريع عبر شركائنا اللوجستيين المعتمدين لجميع المناطق الأخرى (المنطقة الشرقية، الغربية، الشمالية، والجنوبية) برسوم شحن قياسية تظهر في الفاتورة.

مواعيد التجهيز والتسليم

تختلف فترات تجهيز وشحن المنتجات بناءً على نوع الطلب (جاهز أم مخصص حسب الطلب):

يتم التنسيق المسبق مع العميل هاتفياً أو عبر الواتساب لتحديد التاريخ والوقت المناسبين للاستلام والتركيب قبل انطلاق فريق التوصيل بـ ٢٤ ساعة.

خدمة التركيب والassembly الاحترافية

نحن لا نوصل الأثاث إلى باب منزلك فحسب، بل نضمن تجهيزه ليكون جاهزاً للاستخدام فوراً. تتضمن خدماتنا:

• فريق فني نجارين مدرب على أعلى مستوى للقيام بتركيب القطع بأمان ودقة هندسية عالية.
• التأكد من موازنة الأبواب والأدراج والتثبيت في الجدران (مثل الخزائن والتلفزيونات) لضمان أمان وسلامة أفراد الأسرة.
• إزالة كافة مخلفات التغليف والكراتين وتنظيف الغرفة بعد الانتهاء من عملية التركيب كجزء من اهتمامنا بتقديم خدمة متميزة.

مسؤولية الاستلام والتحقق

يُطلب من العميل أو من ينوب عنه التواجد في الموقع المتفق عليه خلال موعد التسليم وتسهيل دخول فريق التوصيل. ننصح بشدة بالتحقق الكامل من سلامة قطع الأثاث وخلوها من أي خدوش أو عيوب تصنيعية قبل توقيع إيصال الاستلام النهائي.